Компьютер внезапно выключился, что делать?
Периодически пользователи ПК, ноутбуков, моноблоков и серверов сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения компьютерного оборудования. Для этого есть несколько причин, и именно от них зависит способ разрешения возникшей проблемы. Стоит отметить, что если Вы сомневаетесь в истинной причине неполадки, то лучше обратиться в нашу компанию ООО «Сисадмин» для диагностики неисправности и ее устранения.
Перегрузка и перегрев ПК
Произвольное отключение компьютера возможно при неисправности или недостаточной мощности его компонентов для работы некоторых приложений. В результате происходит перегрев оборудования и отключение системного блока, сервера или ноутбука, чтобы предотвратить повреждение компонентов компьютера.
При наличии такой проблемы самостоятельно можно сделать следующее:
- С помощью специальных программ оценить, как сильно нагревается процессор во время работы ПК.
- Убедиться в надежности крепления кулера, произвести замену термопасты.
- Проверить исправность работы вентилятора и, если нужно, убрать с него пыль.
- Во время жаркой погоды для ноутбука использовать охлаждающую подставку.
- Убедиться, что системные требования приложения, в процессе работы которого происходит отключение ПК, подходят вашему компьютеру. В противном случае придется или менять его компоненты на более мощные, приобретать дополнительное охлаждение или отказаться от использования части программ.
Неисправность блока питания
Отключение компьютера может быть связано с блоком питания. Сбои в его работе происходят в следующих случаях:
- Брак устройства или некачественные компоненты блока питания (обычная проблема для дешевых блоков питания). Необходима замена такого блока питания, т.к. постоянный ремонт экономически не целесообразен.
- Ранее была произведена замена комплектующих ПК на более мощные аналоги. Тогда придется устанавливать более мощный новый блок питания, способный покрыть их нужды в электроэнергии.
- Часто наблюдаются скачки напряжения. Стоит поставить бесперебойник (ИБП) и стабилизатор напряжения.
- Блок питания забит пылью, что может приводить к коротким замыканиям. Нужно почистить его и если чистка не помогла — заменить, чтобы исключить возгорание.
Проблемы с жестким диском
Если компьютер самовольно отключается или начинается неожиданная перезагрузка системы, а в это время отчетливо слышится металлический скрежет либо слишком громкое жужжание, скорее всего проблема заключается в неисправности жесткого диска.
Пользователю стоит продиагностировать диск на неисправности. Если выявлены неполадки, то необходимо перенести всю важную информацию на другой носитель, чтобы избежать ее потери, и заменить жесткий диск на новый.
Вредоносное программное обеспечение
Сбои в работе компьютера не редкость при его заражении вредоносным кодом (вирусами и троянами). В этом случае необходимо запустить полную проверку операционной системы антивирусом.
Для предотвращения подобной ситуации не стоит отключать антивирусную программу во время пользования интернетом и не скачивать файлы с незнакомых ресурсов.
Чтобы Ваш компьютер продолжал работать исправно и надежно, его необходимо периодически правильно обслуживать. Компания ООО «Сисадмин» рекомендует чистить системные блоки от пыли не реже 1 раза в 3-6 месяцев.
